CHI: FASDAC – Fondo Assistenza Sanitaria Dirigenti Aziende Commerciali, che garantisce assistenza sanitaria diretta e indiretta ai dirigenti delle aziende commerciali.
COSA: HELP DESK informativo, operativo e amministrativo ai Centri Sanitari Convenzionati con il FASDAC
CANALI: Telefonico
COME: Servizio chiavi in mano completo delle componenti tecnologiche e infrastrutturali
VOLUMI: 1.000 Service Request al mese
RISULTATI: Presa in carico in tempi molto rapidi di un servizio ad elevata complessità e raggiungimento dell’autonomia in pochi mesi