PMC PLUS VINCE IL CONTEST DI NATALE DI ENEL ENERGIA, IN SQUADRA!
Dare informazioni a chi chiama, con chiarezza e empatia, e poi proporre una vendita e ottenere risultati.
Facile? Per niente!
Un lavoro che necessita di una grande sensibilità nel capire cosa realmente ti dice il cliente e interpretare le sue esigenze, anche quelle non esplicitate con chiarezza.
di VP
Un lavoro così è meglio se lo si fa in squadra. Perché in squadra si condividono problematiche e risoluzioni, insuccessi e successi. Come in un gruppo di ciclisti affiatati che si “tirano” l’un l’altro per diminuire lo sforzo e andare più veloci.
Il gruppo di lavoro ENEL ENERGIA di PMC Plus è una squadra!
E per rafforzare lo spirito e la coesione si è inventato una bella iniziativa stimolante; un contest sotto forma di “calendario dell’avvento”.
Gli operatori che giornalmente ottengono i risultati migliori aprono il classico sportellino del calendario e trovano un premio.
Una iniziativa semplice ma originale che ha sortito l’effetto giusto: creare un sano spirito di competizione in un clima di collaborazione reciproca.
E i risultati sono venuti!
La squadra di PMC PLUS ha vinto il CONTEST ENEL ENERGIA!
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A volte basta poco, ma le idee apparentemente semplici sono spesso più efficaci di quelle complesse.